Si algo falla
Lo que puede pasar, ordenado por lo que ves, y qué hacer. Si no está aquí, ve al final: cómo pedir ayuda.
Al descargar el instalador
Sección titulada «Al descargar el instalador»Busqué «instalador ArmonIA» y salen otras cosas. Lo que sale en Google o en Bing no es el instalador: no lo descargues. Usa siempre el enlace del correo o de Antes de empezar, pulsándolo, no copiándolo a mano.
El navegador dice que el archivo «no se descarga habitualmente». Es normal: el instalador es nuevo y todavía no tiene firma digital. Pulsa los tres puntos ··· y elige Conservar.
Elegí «Notificar este archivo como seguro» y salió un formulario de Microsoft. Ese formulario no descarga nada: ciérralo. Vuelve a los tres puntos ··· y elige Conservar.
Sale una ventana cuyo botón grande dice «Eliminar». No lo pulses. Pulsa la flechita que tiene al lado y elige Conservar de todos modos.
Al abrir el instalador
Sección titulada «Al abrir el instalador»«Windows protegió su PC». Pulsa Más información (el texto pequeño) y después Ejecutar de todas formas.
No aparece «Ejecutar de todas formas». Tu computador es de una empresa que no deja instalar programas. Escríbele a David: hay otra forma, pero la tiene que preparar él.
La ventana negra se quedó abierta con un error. Algo no se pudo instalar y la ventana lo dice. Hazle una captura y mándasela a David. Puedes volver a abrir el instalador: lo que ya quedó instalado no se toca.
El instalador terminó, pero no veo VS Code. Escribe ArmonIA en el menú Inicio y ábrelo desde ahí.
En VS Code
Sección titulada «En VS Code»VS Code está en inglés. En el panel de ArmonIA, en Comandos → Requisitos, pulsa VS Code en español. VS Code pide cerrarse y volver a abrirse una vez.
Sale una pantalla en inglés: «Sign in to use GitHub Copilot». Copilot no es parte de ArmonIA. Pulsa Continue without Signing In.
No veo el ícono de ArmonIA en la barra de la izquierda.
Pulsa F1, escribe ArmonIA y elige “ArmonIA: Abrir el panel de ArmonIA”. Si no aparece
ninguna opción de ArmonIA, vuelve a abrir el instalador: pone lo que falte.
Arriba sale una banda de «modo restringido» y parece que se borró todo. No se ha borrado nada. VS Code espera que le digas que la carpeta es tuya, y mientras tanto Claude no puede trabajar. Pulsa “ArmonIA: Confiar en tu carpeta de ArmonIA (cómo hacerlo)”: ArmonIA abre tu carpeta ws; en la banda azul pulsa Administrar («Manage») y luego Confiar («Trust»). Los pasos están en Tu primer día.
Ya confié y la banda sigue ahí. Comprueba que la carpeta abierta cuando pulsaste Confiar era ws (su nombre sale arriba, en la barra de VS Code) y no un proyecto de dentro. Si no, repite el paso desde el panel.
Sale una ventana de Git en inglés que pregunta por un «credential helper». No debería salir con el instalador de ArmonIA. Si sale, elige manager y avísale a David.
En «Mis proyectos»
Sección titulada «En «Mis proyectos»»No sale ningún proyecto. Mira primero que en Comandos → Requisitos la Cuenta de GitHub esté en verde. Para empezar, pulsa Crear mi espacio privado. Si David te invitó a un proyecto, acéptalo desde Te esperan o desde el correo de GitHub (mira en spam). Si te mandó un código, usa “ArmonIA: Tengo un código”.
Me invitaron por GitHub y el recorrido me pide un código. No lo necesitas: abre el panel, ve a Mis proyectos y pulsa Aceptar y abrir en Te esperan.
Sale un proyecto que no es de ArmonIA. No debería. Avísale a David con una captura.
El proyecto se descargó, pero la carpeta está vacía o VS Code dice que está «roto». No borres nada. Pulsa “ArmonIA: Ver el registro (para mandárselo a David si algo falla)” y mándale a David lo que salga.
Con Claude
Sección titulada «Con Claude»Claude no me saluda. Lo más probable: falta entrar con tu cuenta de Claude, o tu cuenta no tiene plan de pago. ArmonIA no puede ver ninguna de las dos cosas.
Claude me pide permiso a cada rato. Es a propósito: la decisión es tuya. Si le dices que sí y que no vuelva a preguntar, lo recuerda.
Cómo pedir ayuda
Sección titulada «Cómo pedir ayuda»- Haz una captura de lo que ves.
- Si puedes, pulsa “ArmonIA: Ver el registro (para mandárselo a David si algo falla)”: abre un archivo con lo que ArmonIA hizo, sin contraseñas ni datos personales.
- Responde al correo de bienvenida con las dos cosas, o escribe a soporte.armonia@3spark.net. Te respondemos en 2 días hábiles.
Para pedir una mejora o un trabajo, mira Cómo pedir algo.